Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
seraviontrex, z siedzibą przy ul. Generała Władysława Andersa 11, 44-100 Gliwice, jako administrator danych osobowych, zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszej platformy finansowej. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem polskim oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Korzystając z naszych usług, akceptujesz praktyki opisane w tej polityce prywatności. Zachęcamy do uważnego przeczytania tego dokumentu przed rozpoczęciem korzystania z naszej platformy.
2. Rodzaje gromadzonych danych
Dane identyfikacyjne
Imię, nazwisko, data urodzenia, numer PESEL, numer dowodu osobistego lub paszportu, adres zamieszkania oraz obywatelstwo.
Dane kontaktowe
Adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny oraz preferowane metody komunikacji.
Dane finansowe
Informacje o dochodach, źródłach finansowania, doświadczeniu inwestycyjnym oraz historii transakcji.
Dane techniczne
Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, logi dostępu oraz preferencje użytkownika.
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:
- Świadczenie usług edukacyjnych w zakresie metod odpowiedzialności finansowej
- Weryfikacja tożsamości zgodnie z wymogami prawa polskiego
- Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i ochrony przed oszustwami
- Komunikacja związana z prowadzoną działalnością i świadczonymi usługami
- Wypełnianie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa
- Analiza i doskonalenie jakości oferowanych usług
- Marketing bezpośredni naszych usług (po wyrażeniu zgody)
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności: wykonania umowy, wypełnienia obowiązku prawnego, realizacji prawnie uzasadnionego interesu oraz na podstawie udzielonej zgody.
4. Udostępnianie danych trzecim stronom
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
- Podmiotom świadczącym usługi techniczne i wsparcie informatyczne
- Firmom audytorskim i doradczym w zakresie niezbędnym do świadczenia usług
- Bankom i instytucjom finansowym w celu realizacji płatności
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Twoje prawa
Prawo dostępu
Możesz żądać informacji o przetwarzanych danych osobowych
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych
Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
Prawo sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych
6. Okres przechowywania danych
Dane weryfikacyjne
Przechowywane przez 5 lat od zakończenia współpracy zgodnie z Ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy
Dokumentacja finansowa
Przechowywana przez 5 lat zgodnie z przepisami Ordynacji podatkowej
Logi systemowe
Przechowywane przez 12 miesięcy w celach bezpieczeństwa IT
Dane marketingowe
Przechowywane do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniej aktywności
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa technicznych, organizacyjnych i fizycznych w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.
- Szyfrowanie danych podczas transmisji i przechowywania (AES-256)
- Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
- Kontrola dostępu oparta na zasadzie minimalnych uprawnień
- Monitoring i rejestrowanie wszystkich operacji na danych
- Regularne szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
- Cookies niezbędne - zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony
- Cookies analityczne - pomagają nam zrozumieć sposób korzystania ze strony
- Cookies marketingowe - służą do wyświetlania spersonalizowanych treści
9. Transfery międzynarodowe
W przypadku konieczności przekazania danych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony zgodnie z wymogami RODO poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich zabezpieczeń.
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania.
Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:
seraviontrex
ul. Generała Władysława Andersa 11
44-100 Gliwice, Polska
Telefon: +48 17 865 15 12
E-mail: info@seraviontrex.org
Masz również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.